FAQ
Bestilling og betaling
Hvordan betaler jeg for min ordre?
Du kan betale med kreditkort eller PayPal.
Hvordan bruger jeg rabatkoden?
Indtast koden SMOERING12 ved kassen for at få 12 % rabat på dit køb.
Hvor kan jeg få hjælp til min ordre?
Skriv til os på support@vaeskehaandteringogsmoering.shop. Vores team i Danmark besvarer henvendelser på hverdage.
Levering
Hvor sender I til?
Vi sender til hele verden.
Hvad koster levering, og hvor lang tid tager den?
Levering koster 60 DKK på ordrer under 300 DKK. Ved køb for 300 DKK eller mere er leveringen gratis. Leveringstiden er 7–15 hverdage.
Returnering og garanti
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du kan returnere varer med posten inden for 30 dage. Du betaler selv returfragten, medmindre varen er defekt; i så fald er returneringen gratis.
Hvordan får jeg pengene tilbage?
Ved en returnering får du det fulde beløb tilbage.
Er produkterne dækket af garanti?
Ja. Produkterne er dækket af producentens garanti. Hvis du har brug for hjælp, kan du skrive til os på support@vaeskehaandteringogsmoering.shop på en hverdag.